SOCIETE GENERALE

Votre vie professionnelle vous oblige à aller à l'essentiel avec votre banque... Encaisser vos ventes, gérer votre trésorerie ou suivre vos comptes 24h/24 :nous vous proposons autant de produits et services qui ont pour objectif commun de faciliter votre vie quotidienne.

Consultez votre conseiller Société Générale ! Il connait les spécificités de votre activité et saura vous assister dans le choix des solutions les plus adaptées à votre situation.

• Ainsi, avec le développement d'une offre formalisée de Qualité de service , nous nous engageons pour vous satisfaire au quotidien et vous offrir services et conseils de qualité pour une relation personnalisée.

• De la même façon, nous appliquons sans réserve les engagements de la profession destinés à rendre "la banque plus facile pour tous". Ces engagements ont pour objectifs d'accroître la transparence des relations banque-clients, de faciliter la mobilité des clients entre établissements et l’accès aux services bancaires.
  A titre d'exemple, notre respect scrupuleux des dispositions de la Convention AERAS (s'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) s'inscrit dans cette même démarche.

• Depuis le 1er mai 2008, nous avons mis en place un dispositif (vos recours) visant à rechercher une solution personnalisée si vous rencontrez des difficultés financières à la suite d'un accident de la vie (chômage, maladie, divorce...) entraînant une diminution sensible de vos ressources.

• Avec la mise en place d'un Médiateur nous affirmons au fil du temps notre ambition de rester à votre écoute.